Hvad er eSIM?
eSIM står for "embedded SIM" og fungerer som et digitalt SIM-kort indbygget direkte i din enhed. Det giver dig mulighed for at bruge mobiltjenester uden at skulle bruge et fysisk SIM-kort. Med eSIM kan du sige farvel til besværet med at håndtere fysiske SIM-kort – nu kan du nemt oprette eller konvertere dit nuværende mobilabonnement til et digital eSIM.
Vores erhvervsmobilabonnementer understøtter nu eSIM.
Fordele ved at bruge eSIM
-
Forbedret sikkerhed
eSIM tilbyder større sikkerhed end fysiske SIM-kort, ved at reducere risikoen for tab eller tyveri.
-
Hurtig onboarding
Vores business account managers er klar til at hjælpe med enten at konvertere dine nuværende SIM-kort til eSIM eller oprette nye eSIM-abonnementer. Klik her for at komme i kontakt.
-
Dual Sim*
På understøttede enheder kan du bruge både dit personlige og arbejdsnummer på den samme telefon, hvilket forenkler kommunikationen.
-
Miljøvenligt valg
Hjælp med at reducere plastikaffald ved at vælge et digitalt eSIM frem for et fysisk SIM-kort, hvilket bidrager til en mere bæredygtig fremtid.
Forbered din enhed til eSIM
3 måder at kontrollere, om din enhed understøtter eSIM
Sørg for, at din enhed er kompatibel med eSIM-teknologi. De fleste nyere iPhone, Samsung Galaxy og Google Pixel enheder understøtter eSIM, men det er vigtigt at bekræfte dette.
Brug én af tre metoder til at kontrollere, om din enhed er eSIM-kompatibel:
Før du aktiverer eSIM
-
Sørg for, at din enhed understøtter eSIM.
Apple iPhone
understøttede enhederSamsung smartphone
understøttede enheder -
Sørg for, at du har Wi-Fi internetforbindelse under opsætningsprocessen.
-
Sørg for at din enhed har den seneste OS-opdatering.
Tjek for eSIM i indstillinger
Nogle enheder kan angive eSIM-kapacitet i indstillingerne.
Apple iPhone
- Gå til Indstillinger > mobilnetværk og se efter muligheden for at tilføje eSIM. Hvis denne mulighed er tilgængelig, er din enhed eSIM-kompatibel.
Android-enhed
- Gå til Indstillinger > Forbindelse > SIM-administrator og se efter muligheden for at Tilføj eSIM. Hvis denne mulighed er tilgængelig, er din enhed eSIM-kompatibel.
Tjek for eSIM via EID-nummer
Hvis din enhed har et EID-nummer, understøtter den.
Find dit EID-nummer
EID (Embedded Identity Document) er unikt for eSIM-aktiverede enheder. Sådan tjekker du dette:
Apple iPhone
- Åbn Indstillinger > Generelt > Om, og rul ned for at finde EID-nummeret.
Android-enhed
- Åbn Indstillinger > Om telefonen > statusoplysninger, og se efter EID-nummeret.
Du kan også under opkald indtaste koden *#06# på din iPhone eller Android tastatur for at vise EID'et direkte på din skærm.
Sådan får du eSIM til din virksomhed
Vores dedikerede erhvervsrådgivere er klar til at gøre processen problemfri. Uanset om du skal bestille nye eSIM eller skifte dine nuværende SIM-kort, er vi her for at hjælpe.
Sådan konfigurerer du eSIM på din enhed
Opsætning af eSIM på iPhone
-
1
Scan QR-kode
Brug din iPhone kamera til at scanne eSIM QR-koden.
Alternativt kan du angive dine eSIM detaljer manuelt ved at gå under Indstillinger > Mobilnetværk > Tilføj eSIM. Vælg derefter "benyt QR kode" og vælg "skriv oplysninger manuelt". Du finder dine manuelle oplysninger sammen med den tilsendte eSIM QR-kode.
-
2
Aktivér eSIM
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre aktiveringsprocessen. Når det er aktiveret, er dit eSIM klar til brug.
For at kontrollere, om din iPhone understøtter eSIM, se Apples supportside: Apple eSIM
Opsætning af eSIM på Android
-
1
Scan QR-kode
Brug din Android-enhed kamera til at scanne eSIM QR-koden.
Alternativt kan du angive dine eSIM detaljer manuelt ved at gå under Indstillinger > forbindelse > SIM-administrator > Tilføj eSIM. Vælg derefter "Scan QR kode" og vælg derefter "Angiv aktiveringskode". Du finder dine manuelle oplysninger sammen med den tilsendte eSIM QR-kode.
-
2
Aktivér eSIM
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre aktiveringsprocessen. Når det er aktiveret, er dit eSIM klar til brug.
Hvis du benytter en Samsung smartphone, henviser vi til Samsungs supportside for eSIM: Samsung eSIM
Ofte stillede spørgsmål
om eSIM
Kan jeg bruge både eSIM og et fysisk SIM-kort samtidigt?
Ja, du kan bruge både eSIM og et fysisk SIM-kort samtidigt på mange smartphones, hvis din enhed understøtter det. Det giver derfor mulighed for flere abonnementer på samme mobilenhed.
Kan jeg flytte mit eSIM fra en mobilenhed til en anden?
Som erhvervskunde kan du nemt overføre dit eSIM-nummer fra din nuværende telefon til en anden ved at følge vores guide til enten iPhone eller Android smartphone. OBS! Det er vigtigt, at du ikke nulstiller din telefon inden du påbegynder denne proces.
iPhone Vejledning
1. På enheden
Gå til Indstillinger > mobilnetværk > Vælg dit aktive eSIM under listen over SIM-kort, som du vil fjerne.
2. Slet eSIM
Rul til bunden af den valgte eSIM-side, og tryk på knappen "Slet eSIM". Bekræft sletningen, når du bliver bedt om det.
3. Find emailen du fik tilsendt fra Tusass, som indeholder dit eSIM
Du kan nu installere dit eSIM på din nye mobilenhed ved at følge vejledningen du finder i emailen.
Android Vejledning
1. På enheden
Gå til Indstillinger > Forbindelser > SIM-administrator > Vælg dit aktive eSIM under listen over SIM-kort, som du vil fjerne.
2. Slet eSIM
Rul til bunden af den valgte eSIM-side, og tryk på knappen "Fjern". Bekræft at du vil fjerne eSIM, når du bliver bedt om det.
3. Find emailen du fik tilsendt fra Tusass, som indeholder dit eSIM
Du kan nu installere dit eSIM på din nye mobilenhed ved at følge vejledningen du finder i emailen.
–
OBS! Det er vigtigt, at du ikke formaterer din telefon før du fjerner dit eSIM-nummer fra enheden. Hvis du ikke er i stand til at følge disse trin på grund af beskadiget eller stjålet enhed, skal du kontakte erhverv kundeservice på 80 80 90 i hverdagene ml. 9.00-16.00.
Koster det noget at skifte fra fysisk SIM-kort til eSIM?
Det koster ikke noget at skifte fra fysisk SIM-kort til eSIM.
Hvordan skifter jeg til eSIM?
Som erhvervskunde bedes I kontakte jeres faste kontaktperson, eller benytte kontaktformularen.
..
..
..
Vi tilbyder også
følgende løsninger
Stærke mobilabonnementer til erhvervslivet
Vælg det erhvervsabonnement, der passer bedst til dine behov.
Vi har altid erhvervsløsninger til dig
Uanset størrelsen af din virksomhed, finder vi sammen den bedste løsning, som opfylder din virksomheds behov - både nu og i fremtiden.
