Hvad kan vi hjælpe med?
Du kan hente et nyt SIM-kort, uden beregning, i den nærmeste Tusass butik eller i Pilersuisoq i bygderne.
Du skal være 18 år for at tegne abonnement med Tusass.
Nej, du kan uden gebyr lave en op- eller nedgradering af dit mobilabonnement.
Du får penge tilbage for dit nuværende abonnement, når du skifter til Tusass Mobilabonnement ved næste månedsskifte. Pengene opgøres alt efter hvor mange dage, der er tilbage i måneden.
Du vil også betale udfra hvor mange dage, der er tilbage i måneden for dit nye Tusass mobilabonnement, men du får det fulde indhold af din valgte mobilpakke.
Systemet vil først kreditvurdere din gældssituation, hvis du har gæld. Du kan kontakte os på Tusass, ringe til 808080 eller skrive en mail til kundeservice@tusass.gl, hvis du har brug for rådgivning.
Du skal logge ind, trykke på ”Abonnement” og indtaste dit nummer for efterfølgende at trykke på tænd/sluk knappen, for at aktivere dit Tusass mobilabonnement igen.